为更好的建立我院服务质量管理系统，进而在管理质量及效率上获得提升，打造医院核心竞争力，构建和谐医患关系，进一步完善我院科学管理的长效机制，提高医院整体实力，促进医院全面，协调，可持续发展，2018年5月10日，我院在集团举办的TÜV-SQS认证经验分享会上隆重举行了“德国莱茵TÜV-SQS认证”启动仪式。
会场全景
在启动会上，余进院长指出,我院须紧抓莱TÜV认证的契机，不断优化服务质量管理体系的理念系统、教育培训系统、流程优化系统、客诉持续改善系统、服务文化建设系统，切实提升患者就医获得感，提升地区妇幼健康管理水平。进无止境，厚积薄发,一举通过德国莱茵TÜV——SQS国际服务质量认证。
执行院长余进致辞
来自医院临床、保健、护理、后勤以及窗口服务科室的十名工作人员作为服务认证的代表作出庄严承诺：我们将秉承持续改进的管理理念，与国际高标准服务体系接轨，坚定信心、持续优化、不断提升、奋力攻坚，一举通过德国莱茵TÜV——SQS国际服务质量认证，实现医疗品质提升长征路上的突破性进展！
服务科室代表郑重承诺
